Comment faire si mon paiement est refusé ?


Il y a plusieurs raisons si le paiement est refusé :

  • Votre carte est périmée.
  • Vous avez fait une erreur lorsque vous avez saisi vos numéros de carte.
  • C’est une nouvelle carte et n’est pas encore active (le premier paiement ne peut pas s’effectuer sur internet).
  • Vous avez dépassé votre plafond de paiement.

Il peut y avoir des situations plus spécifiques mais dans tous les cas si le paiement est refusé, il faut contacter votre banque.

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